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1. I want to make a paid order, what do I do?
Welcome to our ‘terms and policy’. We’d like to thank you for your interest in ordering with us!Once you dm us, we’ll send you our carrd and you can find all the needed information there. After reading all of it and analyzing our adm’s portfolios, we’ll send you our requests form. In this step, we’ll also answer all your questions.
It’s important for us that you agree with ALL the information in this document.2. What do I do to have my order accepted?
You don’t need to do anything to be accepted, but it’s important to read our terms and fill the form carefully. We do not require that you follow our account, but by doing so you can get to know our work better. The rules outside of this document don’t apply to paid orders, therefore you’re not required to like our pinned.3. The form
To gather the information about the orders, we use Google’s Forms. You’ll fill it with all the needed information so we can connect your form with your account. In this form, you must write down everything you have in mind for your order. The more information you give us, the closest we’ll get to what you’ve imagined.
Our form is divided in sections, you only need to fill the sections of your interest. If you can’t find the section you’re looking for, then the type of order you want is made via dm. Orders that require more detailing are usually made through dm since it’s difficult to get specific information in the form.
In this stage, we’ll talk to you so we can direct you to the right place4. Designers
Blink Design understands that each person has their own taste. So once you're sure you like our work and want to request an order, you can choose the designer you like .
You need to undertant that our requests are on a first-come, first-served basis, and it may be that the designer of your choice is not available for your deadline. Each designer can have only 5 orders at a time, if already completed, it's not available
When there is a budget, the designer is free for choosing price, depending on the work that will be done
In this topic it is important that you understand a little of the creative process:
1- Listen to the customer, understand all the information. Make sure everything's all right.
2- Create the idea. This part can take days, creating a different and new idea is difficult. You have to think, draw, look for the sources and more.
3- After the idea, we need to produce. Development can take a long time, because it may happen that our ideas do not match the end result. In addition we want to deliver to our client the best work and so it is reviewed several times.
4- Send to the customer and if necessary make changes or return to the part of the idea.5. Order quantity
As explained in the previous topic, each designer can take up 5 orders at a time. It’s very important for us to take care of their mental and physical health. If you really want to order more than 5 things or if the designer you chose is already full of orders, you’ll have to wait. After they finish everything they have in line, you can make your request with them.We want you to be able to make you order with us but we hope you understand that many orders will overload our designers, that’s why we follow this rule very strictly.We can talk and agree with the quantity of your order together, but nothing too big.6. Deadline
Our deadlines aren’t fixed. We make orders by arrival, so if the designer you chose have other orders in front of yours, you’ll have to wait in line.
You can check your order in our schedule (it’s in our pinned and in our carrd)If you have a deadline, let us know and we’ll check if we can make it in time. Don’t put your deadline in the form.The quantity of orders and what you ask for affect the time we take to finish everything. The bigger and the more complicated your order is, the more time it’ll take for us to deliver it to you. The designer that’ll be working with you will explain more about this and about their deadline.
Do not rush us. It may not look like it but our work can take a lot of time. You can send us a message asking about how the order is going but don’t exaggerate. We’ll try to keep you updated, so don’t worry.You can check our Instagram and Twitter (we post all of our deliveries there). If there’s any problem, we’ll let you know via dm.7. Payment
It’s very important for us that you pay for something you like, that’s why the payment if made after the preview of the order. In the preview you’ll check if you like it and, if needed you’ll ask for modifications.
Since we work like this, if you decide to cancel after we finished the work, we will loose our work.
In orders equal or exceeding $10,00, we’ll ask for half of it before we start and the rest after we finish. If this order is cancelled before we start it, the down payment we’ll be returned. If we had already started it, we’ll keep the money.Our payment deadline is 7 days, but in case of different situations we can extend this deadline.If we go without an answer for a long time, we’ll cancel your order and sell it to another person.Our payment method for people outside Brazil is Paypal (contains tax). Each designer receives the payment in their own account. Payment is only done by US currency, Dollar.8. Modifications
You can ask for modifications after seeing the preview, they can cost between $1,00 to $3,00 (depending on their size). The price will be decided by the designer.9. Cancellations
If you need to cancel your order, it has to be cancelled before we start to make it. If you decide to cancel after we started it, you will have to pay a tax of $2,00 and we’ll block you. Our designers spend a lot of time in your order, making something special for you, something that’s already ready and then you cancel it. That’s why we ask you to only order if you’re going to finish it.
We’ll also cancel your order if you’re rude to our adm’s or if there are several problems during the process of making the order. We usually do this in extreme cases but if needed, we’ll do it. Depending on what happened we might block you.10. Commitment
After reading everything, you can send us a dm. We’re committed to your order, we’ll make it as requested, we expect you to trust our work.
Every problem will be talked to you. We’re compromised to your deadline. The trust is mutual, we’ll trust you in this process and we hope you trust us too.11. Credits
You don’t have to credit us but if you want, we would be very grateful! The credits are our feedback, so they’re very important for us.12. Thank you!
Thanks for your interest! We’re looking forward to working with you and we hope you understood everything. Our dms is open in case of doubts <3

1. Quero fazer um pedido pago, qual é o processo?
Seja bem-vindo aos nossos termos e políticas. Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu interesse em pedir conosco!O nosso processo começa quando você nos chama na dm, iremos te enviar nosso carrd e lá estão todas as informações que precisa, incluindo nossa tabela de preços e este termo. Após a leitura do mesmo e a visualização do nosso portfólio, é enviado o nosso formulário. Nesta parte, também, respondemos todas as dúvidas do nosso cliente.
É importante que você esteja de acordo com todas as informações deste documento.2. O que devo fazer para o meu pedido ser aceito?
No processo do pedido, não é necessário que você faça algo para ser aceito. O importante é ler os termos e responder o formulário com atenção. Não é obrigatório seguir a nossa conta, porém você pode conhecer melhor o nosso trabalho. As regras que estão fora desse termo não se aplicam aos pedidos pagos, portanto não é obrigatório o like no fixado.3. Formulário
A plataforma que usamos para colher informações dos pedidos é o Google Forms. Após enviarmos o link, você irá preencher informações básicas para que possamos conectar a sua ficha com a sua conta. Neste formulário, precisamos que escreva todas as informações que tenha em mente sobre o pedido. Quanto mais informação, mais “certo” o trabalho final fica.O nosso formulário é dividido por partes. Você irá preencher só as fichas dos pedidos que tem interesse.Caso você não encontre a ficha do pedido que quer fazer, esse pedido é feito pela dm. Por ter informações muito específicas, o formulário não se aplica a ele. Nessa parte há uma conversa com você, para nós te direcionarmos ao local certo.4. Designers
O Blink Design entende que cada pessoa tem um gosto próprio. Por isso, após ter certeza que gosta do nosso trabalho e quer realizar um pedido conosco, você poderá escolher uma designer para fazer o seu pedido.Você precisa levar em conta que nossos pedidos são por ordem de chegada, e pode ser que a adm de escolha não tenha disponibilidade para o seu prazo. Cada designer pode ter apenas 5 pedidos por vez, se ela já tiver completado, não tem mais disponibilidade.Quando há o orçamento de pedidos, a designer tem total liberdade na escolha de preço, essa dependendo do trabalho que ela vai fazer. Neste tópico é importante que você entenda um pouco do processo criativo:1- Escutar o cliente, entender todas as informações. Checar se está tudo certo.
2- Criar a ideia. Essa parte pode demorar dias, criar uma ideia diferente e nova é difícil. É preciso pensar, desenhar, procurar as fontes e muito mais.
3- Após a ideia, precisamos produzir. O desenvolvimento pode demorar bastante tempo, porque pode acontecer que nossas ideias não batam com o resultado final. Além de que queremos entregar ao nosso cliente o melhor trabalho e por isso é revisado várias vezes.
4- Enviar ao cliente e se necessário fazer alterações ou voltar para a parte da ideia.5. Quantidade de pedido
Como explicado no tópico anterior, cada designer pode pegar até 5 pedidos por vez. E isso é muito importante para nós porque prezamos pela saúde mental e física delas. Se você tem interesse em fazer muito mais que isso, ou a sua designer já tem outros pedidos é necessário que você espere. Quando essa designer finalizar os pedidos que vieram antes dos seus, ela poderá pegar mais pedidos.
Nós queremos que você consiga realizar todos os pedidos conosco, mas esperamos que compreenda que com muitos pedidos de uma vez a nossa designer vai trabalhar em dobro. Por isso temos que seguir essa regra à risca.
Podemos sim conversar e combinar a quantidade de pedidos juntos, mas nada que exceda muita coisa de uma vez.6. Prazo de Entrega
O nosso prazo de entrega não é definido.
Como explicado anteriormente, nós desenvolvemos por ordem de chegada e caso a designer tenha outros pedidos na frente, o seu entra na nossa fila. Você pode visualizar o andamento pelo nosso cronograma, este encontrado em nosso fixado (no twitter) ou em nosso carrd.
Caso você possua um prazo, nos avise pela dm.
Deve ser esclarecido que, caso você possua um prazo menor ou igual a 7 (sete) dias, seu pedido terá um acréscimo de 10 reais sob o valor original (diz-se que se o total vale 20,00, passará a custar 30,00). Este fator se dá porque possuímos outros pedidos na sua frente, portanto, se exigir a entrega em um prazo menor seu pedido entrará primeiro que os outros, além de que reorganizaremos nossa agenda, logo deverá ser cobrado a mais por isso.
Dessa forma, checaremos a disponibilidade das nossas designers e encontraremos uma que consiga cumprir o seu prazo. Não coloque este prazo no formulário.
Outro fator importante do prazo de entrega é a quantidade de pedidos que você fez, e qual pedido você fez. Pedidos maiores, mais complicados, demoram mais para o desenvolvimento. A designer que estiver trabalhando com você vai te explicar sobre isso e o prazo dela.
Não nos apresse, pode não parecer, mas nosso trabalho pode demorar. Você pode sim nos enviar mensagem perguntando sobre o seu pedido, mas não exagere. Nós tentamos sempre atualizar você para que não fique preocupado.
Se tiver dúvidas sobre nosso trabalho, pode checar o nosso instagram e twitter onde postamos todas as nossas entregas. Caso aconteça algum problema, este será sempre relatado na dm.7. Pagamento
É importante para nós que você pague por algo que goste, por isso nosso pagamento é feito após a prévia do pedido. Com essa prévia, você irá aprovar ou pedir modificações. Com esse meio de pagamento, caso você desista do design depois que já tiver desenvolvido, nós iremos sair no prejuízo então por favor, tenha consciência na hora de pedir.
A exceção para esse pagamento é com pedidos de valores mais altos, a partir de 50,00. Para o seguro do nosso trabalho, pagamentos mais altos nós recebemos metade primeiro e metade após a aprovação da prévia. Caso haja algum problema e este pedido seja cancelado antes da produção,o dinheiro de entrada será reembolsado ao cliente caso o contrário ficaremos com o dinheiro pelo trabalho.
O prazo para o pagamento é de 7 dias. Mas isso pode ser conversado com a adm no caso de situações diferentes. Caso passe muito tempo sem resposta ou fique enrolando, iremos cancelar e vender o seu pedido para outra pessoa.
Nossas formas de pagamento são: Transferência (TED ou PIX), Boleto (apenas para valores iguais ou acima de 20,00), Picpay e Paypal (este contém taxa). Cada designer recebe em sua própria conta então bancos podem variar. Converse com ela para ver se o banco dela pode funcionar para você.8. Modificações
Após a prévia do projeto, você pode pedir alterações. Caso as alterações sejam muito grandes, a designer irá cobrar por elas. Isso é avisado ao nosso cliente. As alterações podem ir de R$2,00 a R$5,00 dependendo do tamanho dela.9. Pedido cancelado
Caso necessário o cancelamento da parte do cliente, este tem que ser feito antes do desenvolvimento. Se isso não acontecer, o procedimento é o bloqueio. Precisamos que entendam a gravidade disso. Nossa designer passou horas, dias desenvolvendo um trabalho especialmente para você, ele já está pronto e há o cancelamento. Por isso pedimos que só comece o processo se realmente for finalizá-lo.
Em outra situação, caso o cliente nos trate mal ou haja vários problemas durante o processo, nós iremos cancelar o pedido. Isso só acontece em casos extremos, mas se necessário iremos fazer. Dependendo do que aconteceu pode levar a bloquear sua conta.10. Comprometimento
Após ler todas essas informações, nos chame na dm se estiver de acordo. Quando começamos um processo, estamos comprometidos com o seu pedido. Iremos realizar o pedido como combinado, nós esperamos que tenha confiança no nosso trabalho.
Todo problema será conversado com você. Nós não faltaremos com nenhum prazo ou com trabalho. A confiança é mútua, iremos desenvolver tudo confiando em vocês, esperamos que estejam conosco.11. Créditos
Não é obrigatório os créditos em nossos pedidos pagos. Porém, caso gostem do nosso trabalho e quiserem nos ajudar a divulgar iremos gostar muito! Os créditos são os nossos feedbacks, por isso são importantes para a gente. Então se puder dar, por favor dê!12. Obrigada!
Obrigada pelo seu interesse! Esperamos trabalhar com você e que tenha entendido tudo. Nossa dm está aberta para dúvidas <3

- É obrigatório seguir o projeto, dar like no fixado e colocar a palavra chave corretamente;- Em pedidos gratuitos o uso dos créditos é OBRIGATÓRIO.- Os nossos pedidos gratuitos são realizados por formulário, divulgado na data marcada.- Não realizamos pedidos gratuitos para contas pessoais (exceção para autores de fanfics);- Pedidos gratuitos são apenas: layout twitter e facebook, banners normais/gif e capa para fanfic;- Não aceitamos pedidos com fotos sem qualidade e não aceitamos fotos por link de redes sociais;- Clientes têm direito a apenas 2 modificações nos gratuitos;- Não aceitamos mudança nas fichas após o envio das mesmas. Fichas sem sentido também não serão aceitas;- Se pedir em mais de um projeto ao mesmo tempo, seu pedido será cancelado- A resposta da prévia deve ser dada em 24 horas, caso o contrário o pedido é cancelado;- Peça apenas se for usar;- No formulário, coloque a palavra “pisca” para o seu pedido ser aceito;- O prazo dos nossos pedidos gratuitos é de um mês, termina as 23:59 do dia 7;- Após receber o design, você tem até uma semana para usá-lo. E quando usar, só vai poder trocar depois de 2 semanas;- A sua ficha pode sofrer alterações. Se for necessário, podemos trocar as cores, fotos e observações. Esteja ciente que isso pode acontecer;- Caso tratar alguma adm com desrespeito, iremos dar block;- Só é possível cancelar o pedido enquanto ele não foi iniciado;- Cumpra as regras com a conta que irá receber o pedido.

- You must follow our account, like our pinned tweet and put the keyword to have yoù order accepted.-You MUST credit us in free orders.- Our free orders are made through a form, in the 7th day of the month.- Free orders aren't available for personal accounts (except for fanfic writers).;- Free orders are only: layout for twitter_and facebook, banner with or without gif and fanfic covers.- Orders containing photos without quality or links of social medias won't be accepted.- We'll only do up to 2 modifications in free orders;- We won't accept changes in the form after the order is started. Forms that make no sente won't be accpted either.- If you order in more than one profile at the same time, your order will be cancelled.- You must answer the preview within 24 hours or your order will be cancelled.- Only order if you're going to use it- In the, form, use the word “blink” to be accepted.- The deadline for our free orders is a month, it endson the 7th at 11:59pm(BRT).- After you receive the design, you have up to a week tó start using it and you can only change it after 2 weeks.- Be aware that if ņecessary, we'll, change you form, meaning that colors, pictureš and observations might suffer a modification.- Any form,of disrespect towards our admins will result in block.- It's only possible to cancel your order if it hasn't been started yet.- Follow the rules with the account that will
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